Mit unserem kostenlosen Bereitschaftsdienst ist Pfalzgas bei Störungen rund
um die Uhr für Sie da: Telefon 0800 1003448
Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrer Energielieferung können an unseren Verbraucherservice per Post (Kundenservice Pfalzgas GmbH, Postfach 217 246, 67072 Ludwigshafen), telefonisch (zum Ortstarif unter 0621 / 57057-2485) oder per E-Mail (kundenservice@pfalzgas.de) gerichtet werden.
Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Verbraucherservice, Postfach 8001, 53105 Bonn.
Telefon: Mo. – Fr. von 09:00 bis 15:00 Uhr
030 / 22480 – 500 oder 01805 / 101000 – Bundesweites Infotelefon
(Festnetzpreis 14ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42ct/min)
Telefax: 030 / 22480 – 323
E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de.
Kommunikationsdaten Pfalzgas GmbH
Technische Einzelheiten zum Datenaustausch
Die Abwicklung der Belieferung von Entnahmestellen mit Gas erfolgt nach der von der Bundesnetzagentur getroffenen Festlegung einheitlicher Geschäftsprozesse und Datenformate vom 20.08.2007 (Az. BK7-06-067) oder einer diese Festlegung ersetzenden oder ergänzenden Festlegung der Bundesnetzagentur.
Kommunikationsparameter
Die Pfalzgas GmbH benennt für die nachfolgend aufgeführten Punkte Ansprechpartner mit Telefonnummer und E-Mail-Adresse:
Zum Herunterladen:
Kontaktdatenblatt Netzbetreiber
Ansprechpartner der Pfalzgas GmbH, Rolle Lieferant DVGW-Code: 9800000400007
Anschrift Bankdaten
PFALZGAS GmbH Sparkasse Rhein-Haardt
Wormser Str. 123
BLZ: 54651240, Kto: 40022
67227 Frankenthal
IBAN: DE79 5465 1240 0000 0400 22
BIC: MALADE51DKH
Umsatzsteuer ID: DE811319497
NEUE E-MAIL, Gültig ab: 10.01.2022
E-Mail: edifact_lieferant_pfalzgas@mako.pfalzwerke.de
(ausschließlich für EDIFACT Nachrichten)
E-Mail: lieferantenwechsel-pfalzgas@pfalzwerke.de
– für Rückfragen etc (alles außer Dateien in EDIFACT)
Bilanzkreiscodes
Bilanzkreiscode für THE-H: THE0BFH007140001
Bilanzkreiscode für THE-L: THE0BFL006670001
Information zur Datensicherheit
Alle E-Mails vom Absender edifact_lieferant@pfalzgas.de werden aus Datensicherheitsgründen signiert versendet. Die gültige Signatur können Sie hier beziehen.
Des Weiteren sind wir in der Lage die Dateien verschlüsselt zu versenden. Da die Verschlüsselung jedoch den Austausch der Schlüssel voraussetzt, schicken Sie uns bitte eine kurze E-Mail mit Ihrer Anfrage an lieferantenwechsel-pfalzgas@pfalzwerke.de.
Die o.a. Informationen können Sie hier herunterladen.
Kommunikationsdaten Pfalzgas GmbH
Technische Einzelheiten zum Datenaustausch
Die Abwicklung der Belieferung von Entnahmestellen mit Gas erfolgt nach der von der Bundesnetzagentur getroffenen Festlegung einheitlicher Geschäftsprozesse und Datenformate vom 20.08.2007 (Az. BK7-06-067) oder einer diese Festlegung ersetzenden oder ergänzenden Festlegung der Bundesnetzagentur.
Kommunikationsparameter
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Technische Einzelheiten zum Datenaustausch
Die Abwicklung der Belieferung von Entnahmestellen mit Gas erfolgt nach der von der Bundesnetzagentur getroffenen Festlegung einheitlicher Geschäftsprozesse und Datenformate vom 20.08.2007 (Az. BK7-06-067) oder einer diese Festlegung ersetzenden oder ergänzenden Festlegung der Bundesnetzagentur.
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