Online-Service
Gewinnspiel

FAQ - Technik

Welche Einstellungen muss ich in meinem Internet Browser vornehmen?

Bitte aktivieren Sie bestimmte Browser-Optionen für Scripting und Cookies, damit SAP IS-U/Utility Customer E-Services korrekt ausgeführt wird. Abhängig von Ihrem Browser-Typ, beachten Sie bitte folgende Vorgehensweise:

Internet Explorer (ab Version 5.5)

  1. Wählen Sie unter Windows Start > Einstellungen > Systemsteuerung > Internetoptionen.
  2. Klicken Sie im Dialogfenster Internetoptionen die Registerkarte Sicherheit an.
  3. Überprüfen Sie im Dialogfenster Sicherheitseinstellungen, ob der Auswahlknopf für die folgenden Optionen markiert ist: - Cookies > Cookies pro Sitzung annehmen (nicht gespeichert) - Scripting > Active Scripting
  4. Empfehlung: Klicken Sie Allgemein > Einstellungen > Temporäre Internetdateien an. Für den Parameter Neuere Versionen der gespeicherten Seiten suchen wählen Sie die Option Automatisch.
  5. Um Ihre Einstellungen zu sichern, bestätigen Sie mit OK.
  6. Schließen Sie das Dialogfenster Internetoptionen, indem Sie OK wählen.

Netscape Communicator (ab Version 7.0)

  1. Wählen Sie im Netscape Communicator Bearbeiten > Einstellungen > Erweitert.
  2. Expandieren Sie im linken Bereich des Dialogfensters Erweitert und klicken Sie auf Scripts & Plugins. Wählen Sie JavaScript für Navigator und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK.
  3. Expandieren Sie im linken Bereich des Dialogfensters Privatsphäre & Sicherheit und klicken Sie auf Cookies. Wählen Sie Nur an die ursprüngliche Seite gesendete Cookies akzeptieren und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK.

Mozilla (ab Version 1.6)

  1. Wählen Sie in Mozilla Bearbeiten > Einstellungen.
  2. Expandieren Sie im linken Bereich des Dialogfensters die Kategorie Erweitert und klicken Sie auf Skripte & Plugins. Markieren Sie unter JavaScript aktivieren für die Option Navigator und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK.
  3. Wählen Sie im linken Bereich des Dialogfensters die Kategorie Datenschutz & Sicherheit und klicken Sie auf Cookies. Markieren Sie im rechten Bereich Cookies nur von der Orginal-Website akzeptieren und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK.

Welche technischen Voraussetzungen muss mein Internet Browser erfüllen?

Um die Funktionen des Onlineservice zu nutzen, benötigen Sie einen aktuellen Internet Browser. Wir empfehlen Microsoft Internet Explorer ab Version 5.0 oder Netscape Navigator ab Version 6.1.

Der Internet Browser sollte folgende Voraussetzung erfüllen:
# 128 Bit SSL wird unterstützt
# Javascript ist aktiviert
# Cookies sind aktiviert