Pfalzgas steht dem Wettbewerb, in dem sie seit Jahren erfolgreich am Wärmemarkt gegen Heizöl und andere Energieträger agiert, grundsätzlich positiv gegenüber. Daher hat Pfalzgas auch kein Problem damit, jetzt auch im Gasbereich verstärkt Konkurrenz zu bekommen. Ganz im Gegenteil, dies schärft im eigenen Haus das Gespür, dass auch künftig alles getan werden muss, um die Kunden weiter zufrieden zu stellen und uns von den Wettbewerbern positiv abzuheben.

Neben maßgeschneiderten Tarifen, die zu Konkurrenzangeboten wettbewerbsfähig sind, können wir den Kunden der Pfalzgas durch unsere regionale Verankerung einen realen Mehrwert bieten: nämlich individuellen Kundenservice, Präsenz vor Ort und kompetente Beratungsangebote zur Energieeinsparung. Das unterscheidet uns von anonymen Internetanbietern, die keine Verantwortung für die Region übernehmen.

Die Energieberater der Pfalzgas besuchen die Kunden auch gerne zu Hause und beraten sie persönlich zu Tarifen und Serviceangeboten oder geben Tipps, wie sie Energieverbrauch und Kosten im eigenen Haushalt senken können. Meist lohnen sich solche Energiesparmaßnahmen mehr als ein Wechsel des Erdgasanbieters.

Wir raten Kunden deshalb, sich vor einem Wechsel genau zu informieren, ob ein Tarif eines neuen Anbieters für ihren speziellen Verbrauch wirklich günstiger ist. Große Preisdifferenzen zwischen den unterschiedlichen Anbietern gibt es meist ohnehin nicht, da Entwicklungen auf dem Weltmarkt die Erdgaspreise aller Anbieter gleichermaßen mitbestimmen.

Man sollte sich nicht blind darauf verlassen, was die Preisrechner anderer Anbieter im Internet als Gesamtpreis zu einem Stichtag ausweisen, da hier günstigere Sonderpreisregelungen des örtlichen Versorgers zum Teil außen vor bleiben, saisonabhängige Verbraucherschwankungen nicht berücksichtigt werden oder gar falsche Preise in der Datenbank hinterlegt sind. Besser ist es, man rechnet selbst noch mal genau nach. Mit unserer Preisregelung visavi ^plus speziell für Kunden im Bankeinzugsverfahren und unserer Festpreisregelung visavi aktiv sowie unserer mengengestaffelten Preisregelung visavi vario bieten wir z.B. maßgeschneiderte Sonderpreise an, die in manchen Preistabellen gar nicht auftauchen. Unsere Energieberater informieren Sie auch hierzu gerne im persönlichen Gespräch.

Bei der Beschaffung und Angebotskalkulation verfolgen Erdgasunternehmen immer unternehmensindividuelle Strategien. Sie beziehen Erdgas von verschiedenen Vorlieferanten oder nehmen z.B. auch verstärkt am kurzfristigen Handel für begrenzte Mengenkontingente teil und bieten dementsprechend auch unterschiedliche Preismodelle zu verschiedenen Zeitpunkten am Markt an. Manche Anbieter setzen auf Vorauszahlungsmodelle und/oder lange Vertragslaufzeiten, bieten einmalige Bonuszahlungen, um Kunden zu gewinnen oder reine Onlineprodukte ohne Service, um möglichst kostengünstig anbieten zu können usw.

Aus diesen individuellen Strategien resultieren unterschiedliche Konditionen mit unterschiedlichen Preisanpassungszeiträumen, so dass sich je nach Vergleichszeitpunkt und Verbrauchsmenge unterschiedliche Preise ergeben, die mal für oder gegen ein Unternehmen sprechen. Ein stichtagsbezogener Preisvergleich ist bei Erdgas aber nicht ganz praxisgerecht, da hierdurch Periodenverschiebungen (insbesondere durch den temperaturbedingt unterschiedlichen Heizgasverbrauch) nicht berücksichtigt werden. So können insbesondere Preisvergleiche, die gerade in eine Phase größerer Preisanpassungen fallen, größere Preisspreizungen ausweisen, als dies bei einer Beobachtung über einen längeren Zeitraum der Fall wäre.

Zwar wird es Pfalzgas nicht immer gelingen, für jeden Verbrauchsfall der günstigste Anbieter zu sein, aber es ist unser zentrales Interesse, unseren Kunden als langfristiger und zuverlässiger Partner Erdgas zu den bestmöglichen Konditionen anzubieten. Nur so können wir im Wettbewerb bestehen.